Nuno Fontoura
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PortuguêsJá não seja imprescindível.
Ajudo agências lideradas pelo fundador a deixarem de depender dele, para poderem crescer, usando um sistema operacional acompanhado, com progresso que consegue mesmo ver.
Três pilares, um só sistema
Para fundadores de agências e equipas de liderança que já tiveram o suficiente de conselhos vagos.
Isto assenta em padrões operacionais, ferramentas práticas e responsabilização, não em palestras. Trabalhamos com um ritmo fixo. Cada sessão termina com um padrão a atingir antes da próxima. O progresso é medido, não sentido.
Todo o negócio assenta em três pilares. O VOS avalia cada um separadamente, porque um negócio pode ser forte num e fraco noutro ao mesmo tempo, e essa diferença é normalmente onde o risco se esconde.
A Ponte
Direção e Pessoas
De onde o negócio é governado: alinhamento, estratégia, o plano para o qual toda a equipa está realmente a remar, e as pessoas que o sustentam. Uma Ponte instável significa pessoas a trabalhar muito, mas em direcções diferentes.
O Casco
Sistemas e Tesouraria
O que mantém o negócio estanque e em movimento: a tesouraria e a previsão, os números que orientam as decisões e os processos que entregam o que foi vendido. Uma Ponte brilhante pode continuar a meter água aqui.
O Porão de Carga
Receita e Clientes
O que leva ao mercado: a procura que cria, como se transforma em trabalho pago, o que vende e os clientes que regressam. Um Casco forte com o porão vazio não chega a lado nenhum.
Como o VOS avalia as nove áreas (em inglês) →
Como o programa funciona:
A Avaliação Vessel
Uma verificação estruturada nos três pilares, avaliada com honestidade, para saber exactamente onde está o risco antes de gastar um euro a corrigi-lo.
Um plano de 90 dias, construído a partir dos seus pontos mais fracos
Instalado nas semanas 1 a 4, consolidado nas semanas 5 a 8, revisto nas semanas 9 a 12. Não uma lista longa de tudo o que está errado, mas as poucas coisas que vale a pena fazer a seguir.
Um sistema de responsabilização
Regista o que foi comprometido e o que realmente aconteceu.
Feedback directo e honesto
Se algo não está a funcionar, vai ouvi-lo antes de lhe custar caro.
Porque é diferente
A maioria dos assessores fala de visão e estratégia.
Nós trabalhamos no motor. Como as decisões são realmente tomadas. Como o trabalho realmente flui. Como enfrenta a pressão sem quebrar.
O trabalho é operacional e disciplinado.
Avaliar o que é real. Estruturar o que precisa de correção. Corrigir. Repetir quando as coisas mudam. Sem filosofia. Sem workshops infinitos. Resultados.
Como isto funciona numa agência real
Caso de estudo · Yunik, Viseu
Menos 30% de decisões na secretária do dono em cinco meses
Uma agência de brand activation com estúdio de design, oficina de produção e equipas de instalação próprios, onde todas as decisões passavam pelo dono.
Menos 70% de valores em dívida à clínica e menos 80% de pagamentos em atraso
Uma clínica de psicologia que crescia apenas por recomendação, sem visão clara das sessões por pagar e sem plano para atrair novos clientes.
Transparência: a clínica é dirigida pela minha irmã. Os valores são da própria clínica.
Ler o caso de estudo (em inglês) →Um programa de 12 semanas
Semanas 1 a 4: instalar o plano no seu pilar mais fraco. Semanas 5 a 8: consolidá-lo. Semanas 9 a 12: rever e corrigir. A partir da semana 13, um ritmo contínuo opcional mantém o sistema vivo.
Assente no diagnóstico, não numa promessa
Se, até ao final do primeiro mês, o VOS não tiver produzido um item específico e identificado que consiga apontar e dizer “isto já saiu da minha secretária”, não paga pelos meses dois e três.
Marcar uma chamada exploratória de 30 minutos
Mapeie onde está, o que não está a funcionar, e como é o sucesso do outro lado.